Política de envío

📦 POLÍTICA DE ENVÍOS – PACKORA

En PACKORA, trabajamos para ofrecerte un servicio de envío rápido, seguro y transparente. A continuación, te detallamos toda la información relevante sobre nuestros envíos dentro de España.

🚚 ZONAS DE ENVÍO

Realizamos envíos a todo el territorio nacional español, incluyendo:

  • Península

  • Islas Baleares

⚠️ Actualmente, no realizamos envíos a:

  • Islas Canarias

  • Ceuta y Melilla

  • Envíos internacionales

⏱️ TIEMPOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega estimados son:

  • Península: 5 a 8 días laborables

  • Islas Baleares: 8 a 10 días laborables

Estos tiempos pueden verse afectados en periodos de alta demanda (rebajas, campañas especiales, etc.).

💰 COSTES DE ENVÍO

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra.

  • Envío gratuito

📦 PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

  • No se realizan envíos en fines de semana ni festivos.

📍 SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.

❗ INCIDENCIAS EN EL ENVÍO

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes dentro del plazo estimado, contacta con nosotros lo antes posible:

📧 Correo de atención al cliente: infopackora@gmail.com

Nos comprometemos a darte una solución rápida y eficaz.

📭 DIRECCIÓN INCORRECTA O AUSENCIA

  • Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta.

  • En caso de error en la dirección o ausencia en la entrega, PACKORA no se hace responsable de posibles retrasos o costes adicionales.

🔄 CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE ENVÍOS

PACKORA se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la web.

Si tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por confiar en PACKORA 💙